Novaria olarak, kusursuz bir alışveriş deneyimi yaşamanız bizim için her şeyden önemlidir. Siparişleriniz, takı koleksiyonlarımız veya iade süreçlerimizle ilgili her türlü sorunuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Siparişleriniz onaylandıktan sonra en kısa sürede özenle hazırlanıp kargo firmasına teslim edilir. Siparişinizin anlık durumunu üye girişi yaptıktan sonra Hesabım > Siparişlerim bölümünden takip edebilir veya size SMS/E-Posta ile iletilen kargo takip numarasını kullanabilirsiniz.
Satın aldığınız ürünlerden herhangi bir sebeple memnun kalmazsanız, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde (kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış olmak kaydıyla) iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İşlemi başlatmak için sipariş numaranız ile birlikte destek kanallarımızdan bize ulaşmanız yeterlidir.
Markanız veya işletmeniz için toptan takı alımı, XML bayilik ve diğer kurumsal işbirliği talepleriniz için doğrudan iletişim numaralarımızdan veya kurumsal e-posta adresimizden ekibimizle irtibata geçebilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.